カチッという音と共に緑の光が…
5年ほど前に購入して以来、我が家で大活躍のドライヤー『パナソニックヘアードライヤー ナノケア EH-NA96』
このドライヤーを使用するまで、2〜3千円のドライヤーしか使ったことがなかったので、はじめてこれを使った時はそのパワフルさに感動しました。
ある晩、風呂上がりの娘の髪にドライヤーを当てていたら、カチッという音と共に緑の光が見えました。
気のせいかと思いましたが、ノズルをのぞき込んで左側が10数秒間隔で緑色に光るのを確認しました。直接見ると目に負担のかかりそうな強い光です。
製品マニュアルを読みましたが、緑の光については記載がありませんでした。
安全に使用するために定期的に確認するべき項目としての、異常な音や振動、焦げ臭いにおい等は、使用中のドライヤーには見られませんでした。
あてはまる症状がないんですよね〜。
不安に思いつつも娘の髪を乾かし終え、明日サポートに電話することに決めました。
そのまま使用は危険!! 緑の光が出たら修理が必要
翌日、パナソニックのサポートに昨晩ドライヤーから出た緑の光について電話で問い合わせしました。
待つこと５分ほど、オペレイターさんが出てくれました。
緑の光について説明すると、以下のように回答がありました。
・緑の光は保護装置が作動する際の光で、温度が上がりすぎた時に動作する
・緑の光はパナソニックの製品マニュアルでは火花と表されており、ユーザーの中には青い光と表現される方もみえる
・ホコリの除去で改善が見られなければ修理が必要で、そのまま使用するのは危険
「緑の光」＝「火花」とは思いつきませんでした。火花というより光るって感じなんですよ。
結局、買い替えました
高額なドライヤーだったので定期的にメンテナンスもしており、ホコリをためたことなんて一度もなかったのに、故障してしまったのは残念でした。
緑色に光るけれど調子は良さそうなので、まだまだ使えそうな感じですが、重大な事故を起こしてからでは遅いので、これ以上の使用は止めることにしました。
ちなみに、パナソニックのサポートによると、このドライヤーに耐用年数は設定されていないとのこと。
なぜかというと、使い方、使う環境、人それぞれだからだそうです。なるほど確かにそうですね。
最初は修理を考えたのですが、5年保証をつけて購入したこのドライヤーは、保証期間をひと月オーバーしていたため修理はあきらめました。
どっちにしろ、サポートによると部品保有期間は5年ということなので、買い替えのタイミングだったのかもしれませんね。
新しいドライヤーを購入することにします。
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